Za kulisami hotelu: wycieczki dla publiczności

Program Open Hotels Weekend powrócił po raz drugi w sierpniu 2018 r., Obejmując 22 hotele1 otwierając swoje drzwi dla osób poszukujących pracy i ogółu społeczeństwa, oferując zakulisowe spojrzenie na pracę w branży hotelarskiej.

Wycieczki odbywały się w hotelach przez dwa weekendy w dniach 11-12 sierpnia i 18-19 sierpnia. Około 1,250 uczestników zarejestrowało się na te wycieczki, czyli o 50 procent więcej niż liczba zarejestrowanych w pierwszym etapie programu w październiku ubiegłego roku.

Program Open Hotels Weekend jest objęty kampanią karier hoteli, która została uruchomiona w lipcu 2017 r. Przez Singapore Tourism Board (STB) we współpracy z Singapore Hotel Association (SHA), Food, Drinks and Allied Workers Union oraz branżą hotelarską.

„Branża hotelarska jest bardzo dynamiczna i ekscytująca, a poczucie satysfakcji z pracy w tej branży jest jak żadne inne. Zapraszając osoby poszukujące pracy i ogół społeczeństwa na wycieczkę po hotelu, mamy nadzieję pokazać z pierwszej ręki szeroką i różnorodną różnorodność ról w branży hotelarskiej i, miejmy nadzieję, wzbudzić zainteresowanie tymi rolami ”- powiedziała pani Ong Huey Hong, dyrektor ds. Hoteli i sektora Manpower, STB.

Trasy wycieczek różniły się w zależności od hotelu, przy czym niektóre organizowały mistrzowskie kursy mieszania koktajli i sesje doceniania herbaty, a inne prezentowały w tym roku swoje roboty sprzątające i ogród ziołowy.

W większości hoteli dostępne były również sesje networkingowe i rozmowy kwalifikacyjne na miejscu, co przyspieszyło proces rekrutacji dla hoteli i osób poszukujących pracy. Dostępnych jest ponad 500 wolnych miejsc pracy, w tym ponad 100 ról, począwszy od stanowisk frontowych, takich jak konsjerż, kierownik ds. Relacji z gośćmi i kierownik restauracji, po stanowiska na zapleczu, takie jak koordynator sprzątania, kierownik sprzedaży i kierownik ds. Komunikacji.

Kampania karier w hotelu

Kampania Kariera w hotelu „Biznes szczęścia”, trwająca trzy lata, ma na celu budowanie świadomości i poprawę postrzegania kariery w branży hotelarskiej.

Jednym z elementów kampanii jest inicjatywa 100 Ambasadorów Szczęścia.

Inspirujące historie tych 100 pracowników hoteli - starannie wybranych z pracy w recepcji, żywności i napojów, analityki danych i zarządzania przychodami, między innymi - są obecnie udostępniane na stronie internetowej kampanii (http://workforahotel.sg) i materiałach marketingowych, a także z osobami poszukującymi pracy podczas rekrutacji. Jak dotąd ogłoszono około jednej piątej tych ambasadorów; pozostałe będą wdrażane stopniowo.

Kampania objęta jest również programem szkoleniowym Work for a Stay, skierowanym do millenialsów. W ramach programu szkoleniowego, który odbył się od grudnia ubiegłego roku do marca tego roku, uczestnicy ukończyli 10-dniowy pobyt w hotelu i otrzymali dodatek oraz bezpłatny nocleg w hotelu na jedną noc na koniec okresu.