KIGALI, Rwanda – Strategia przyspieszonego rozwoju w Afryce dla Carlson Rezidor, jednej z największych grup hotelowych na świecie, jest na dobrej drodze do osiągnięcia celu, jakim jest ponad 23,000 2020 pokoi otwartych lub w budowie w Afryce do końca XNUMX roku.
Prezes i dyrektor generalny Rezidor, Wolfgang M. Neumann, który jest prelegentem na konferencji Africa Hotel Investment Conference w Kigali w Rwandzie, mówi, że grupa hotelowa rozpoczęła realizację strategii przyspieszonego wzrostu w Afryce w 2014 r., mając ambicje podwoić swój portfel w Afryce do końca 2020 r. „Afryka zawsze była bliska naszym sercom. Byliśmy pionierami na kontynencie w 2000 roku, kiedy założyliśmy naszą dedykowaną bazę rozwoju biznesu w Cape Town.
„Dzisiaj Afryka jest naszym największym rozwijającym się rynkiem z w pełni funkcjonalnym Biurem Wsparcia Obszarowego w Kapsztadzie od 2016 r. Przekształciliśmy także naszą spółkę joint venture z czterema nordyckimi agencjami rozwoju rządowego, AfriNord, z instrumentu finansowania dłużnego typu mezzanine w mniejszościową inwestycję kapitałową pojazd wspierający naszą strategię i właścicieli.”
Rezidor po raz pierwszy pojawił się w Afryce w 2000 roku, kiedy otworzył swój pierwszy Radisson Blu w Cape Town. Obecnie zasięg Carlsona Rezidora w Afryce powiększył się i obejmuje 69 hoteli otwartych i będących w budowie w 28 krajach, oferujących ponad 15,000 XNUMX pokoi.
Neumann twierdzi, że w ciągu ostatnich 24 miesięcy Carlson Rezidor podpisywał nową umowę hotelową w Afryce co 37 dni. „Oczywiście zdajemy sobie sprawę, że nie chodzi tylko o podpisanie umowy. Tak naprawdę chodzi o dostawę rurociągu. Przez ostatnie dwa lata otwieraliśmy nowy hotel w Afryce co 60 dni. W tym roku otworzyliśmy już sześć hoteli Radisson Blu i spodziewamy się otworzyć Park Inn by Radisson w Republice Południowej Afryki w ciągu najbliższych sześciu miesięcy. Zamierzamy utrzymać dynamikę podpisów, po której nastąpią pomyślne otwarcia.”
Wśród sześciu hoteli otwartych w 2016 roku znajdują się hotele Radisson Blu w Nairobi w Kenii; Marrakesz, Maroko; Maputo, Mozambik (pierwsza rezydencja w Afryce); Abidżan, Wybrzeże Kości Słoniowej (pierwszy hotel na lotnisku), Lomé, Togo; oraz Radisson Blu Hotel & Convention Center w Kigali w Rwandzie, największym centrum kongresowym w Afryce Wschodniej i gospodarzem Africa Hotel Investment Forum 2016.
Według raportu W-Hospitality Report, starszy wiceprezes Carlson Rezidor, starszy wiceprezes ds. rozwoju biznesu w Afryce i na Oceanie Indyjskim, Radisson Blu jest liderem pod względem liczby pokoi hotelowych w budowie niż jakakolwiek inna ponad 85 marek hotelowych działających obecnie w Afryce. „Naszą ambicją jest być wiodącym graczem w sektorze podróży i turystyki na całym kontynencie”.
Ekscytujące nowe wydarzenia w planach Carlsona Rezidora w Afryce obejmują podpisanie pierwszego hotelu Radisson RED, którego otwarcie ma nastąpić w Cape Town w 2017 r., a także podpisanie pierwszego hotelu Quorvus Collection, który ma powstać w Lagos, Nigeria, otwarcie w 2019 r.
Carlson Rezidor zamierza do końca 15 roku otworzyć co najmniej 2020 hoteli w samej Republice Południowej Afryki i Nigerii, obejmujących pełne portfolio marek, począwszy od Quorvus Collection, Radisson Blu, Radisson RED i Park Inn by Radisson.
McLachlan twierdzi, że Afryka stwarza dla Carlsona Rezidora szansę na rozwój portfolio ośrodków wypoczynkowych w ramach Radisson Blu i Quorvus Collection w lokalizacjach takich jak Mauritius, Seszele, Zanzibar, wschodnie wybrzeże Kenii i Tanzania oraz Wyspy Zielonego Przylądka.
Dodaje, że wyzwania stojące przed Afryką nie różnią się od tych, przed którymi stoją inne rynki wschodzące. „Ogólnie rzecz biorąc, dzisiejsza klasa właścicieli w Afryce to zazwyczaj lokalni właściciele, którzy rozpoczynają działalność po raz pierwszy, oraz lokalny zespół specjalistów z ograniczonym doświadczeniem w budowie hoteli lub nie posiadającym go wcale. Oznacza to, że krzywa uczenia się jest wysoka i kosztowna. Ponadto na wielu rynkach istnieje duże zapotrzebowanie na importowane produkty i sprzęt. Aby złagodzić to ryzyko, oferujemy wykonawców zajmujących się projektowaniem i budową hoteli pod klucz, aby zapewnić właścicielom i ich zespołom znaczące wsparcie w zakresie realizacji każdego hotelu.
„Woda i prąd to obecnie dwa najdroższe koszty bieżące w afrykańskich hotelach, dlatego stale szukamy sposobów projektowania i obsługi naszych hoteli z myślą o oszczędzaniu kosztów i poprawie wyników, w ramach naszej strategii odpowiedzialnego biznesu” – mówi McLachlan.
Warto zauważyć, że 77% hoteli Carlson Rezidor na całym świecie posiada oznakowanie ekologiczne, a grupa hotelowa odnotowała 22% oszczędności energii od 2011 r. i 29% oszczędności wody od 2007 r. w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Grupa hotelowa szczególnie koncentruje się na ochronie ograniczonych zasobów wody na planecie, a jej inicjatywa Blu Planet ma na celu zapewnienie bezpiecznej wody pitnej dzieciom na obszarach o niekorzystnej sytuacji we współpracy z międzynarodową organizacją charytatywną Just a Drop, zajmującą się pomocą wodną.
Carlson Rezidor Hotel Group współpracuje także z IFC, członkiem Grupy Banku Światowego, który koncentruje się na rozwoju sektora prywatnego, w celu promowania projektowania i budowy ekologicznych budynków na rynkach wschodzących. Dzięki partnerstwu Carlson Rezidor będzie korzystać z oprogramowania do ekoanalizy EDGE we wszystkich swoich przyszłych projektach hotelowych w Europie Wschodniej, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Ponieważ 40% światowej emisji dwutlenku węgla powstaje w wyniku budowy i eksploatacji budynków, projektowanie ekologicznych hoteli wspiera odpowiedzialność branży za realizację celów COP21.
Rozszerzanie swojego zasięgu na Afrykę oznacza także tworzenie miejsc pracy dla lokalnej ludności w każdym kraju, z naciskiem na rozwój kobiet na stanowiska kierownicze. „Wiele stanowisk pracy w hotelach nie wymaga wyższego wykształcenia i zapewnia miejscowym możliwość szkolenia i podnoszenia kwalifikacji w celu pełnienia określonych ról” – mówi McLachlan.
