Etihad Airways, narodowa linia lotnicza Zjednoczonych Emiratów Arabskich, została uznana przez czytelników magazynu Business Traveller USA za najlepszą linię lotniczą na świecie w zakresie podróży międzynarodowych w 28. dorocznej edycji nagrody Best in Business Travel Awards 2016. Linia lotnicza została również uznana za najlepszą obsługę pierwszej klasy na świecie i najlepszą klasę biznes na Bliski Wschód.
„Jesteśmy zaszczyceni otrzymaniem tych trzech prestiżowych nagród od czytelników Business Traveller USA, które dodatkowo potwierdzają zaangażowanie Etihad Airways w pełnienie roli lidera w dostarczaniu innowacyjnych produktów, intuicyjnej obsłudze i światowej klasy gościnności dla naszych gości we wszystkich klasach usług, ” powiedział Martin Drew, starszy wiceprezes ds. obu Ameryk w Etihad Airways.
Do nagród za rok 2016 czytelnicy Business Traveller USA wybrali 33 różnych dostawców usług turystycznych w 42 różnych kategoriach, w tym najlepsze linie lotnicze, firmy hotelarskie i wypożyczalnie samochodów, zarówno według regionów, jak i na całym świecie, a także kategorie takie jak lotniska, programy lojalnościowe i najważniejsze obecnie technologia mobilna.
„Dzisiejsi podróżujący służbowo są inteligentni, doświadczeni i mają dostęp do Internetu” – zauważył Dan Booth, dyrektor redakcyjny magazynu Business Traveller. „Wiedzą, co jest dla nich skuteczne i co pasuje do ich stylu życia. Uwzględnienie linii Etihad Airways przez naszych czytelników w konkursie Best in Business Travel Awards oznacza, że spełniły one – a nawet przekroczyły – najwyższe oczekiwania najbardziej doświadczonych i wymagających klientów.
„Właściwa organizacja podróży służbowych to ciężka praca – wymaga innowacji i dążenia do doskonałości, które nasi czytelnicy dostrzegają podczas codziennych podróży. Nagrody te wyróżniają firmę Etihad wśród elity w naszej branży dzięki najbardziej wymagającemu klientowi, który często podróżuje służbowo. Gratuluję Etihad Airways wszystkich trzech nagród.”
Etihad Airways tworzy nieoczekiwane, przełomowe i całkowicie nowoczesne innowacje w zakresie produktów i usług, aby całkowicie na nowo zdefiniować doświadczenie podróży swoich gości. Linia lotnicza porównuje się z najlepszymi obiektami hotelarskimi na świecie, aby zainspirować swoje renomowane usługi i ofertę – od innowacyjnego projektu foteli i wyśmienitej kuchni po jedyny trzypokojowy apartament dostępny na niebie komercyjnym, The Residence by Etihad™.
Residence by Etihad™ oferuje niezrównany luksus i całkowitą prywatność, w tym oddanego, przeszkolonego w Savoy lokaja, który zapewnia dostosowane i niezwykłe wrażenia od startu do przyziemienia. Szefowie kuchni pokładowi przygotowują posiłki na zamówienie dla gości podróżujących w rezydencji i pierwszej klasie. Menedżerowie ds. żywności i napojów prowadzą gości podróżujących Klasą Biznes przez rozbudowane menu i udzielają rekomendacji dotyczących doskonałych dodatków do posiłków. Latająca niania, przeszkolona w brytyjskim Norland College, jest na pokładzie każdego lotu długodystansowego, aby zapewnić pomoc rodzinom podróżującym z małymi dziećmi.
Ponadto Etihad Airways jest jedynym przewoźnikiem komercyjnym oferującym bezpośrednie loty bez przesiadek na międzynarodowe lotnisko w Abu Zabi z sześciu lotnisk w USA, w tym z Chicago, Dallas-Fort Worth, Los Angeles, Nowego Jorku, San Francisco i Waszyngtonu.